🟦
テーマアップデート有償サポートについて
テーマアップデートサービスについて
MISEルテーマのアップデートはEXIMを使いお客様自身で無料で行っていただけます。
MISEルテーマアップデート方法はこちら。
ただし、下記の場合、EXIMにのみよるテーマ設定の引き継ぎが難しくなります。
- 独自のテーマコードカスタマイズをしている場合 (custom.css, custom.jsファイルを含む)
- Ver1.07以前やver.2.0以前のものから最新のバージョン(2.0.10)へのアップデート
EXMによるアップデートの代行および、EXIMではできないアップデートサポートは有償サポートをお申し込みください。
テーマアップデートサポートのご注意
テーマアップデートサポートについて
下記テーマアップデートのサービスについてご注意です。
- バージョン違いによる設定の差異
- バージョンの違いによりすべての機能設定などの引き継ぎが難しい場合があります。その際はテーマカスタマイズから該当部分の設定を再度お願いいたします。
- 言語ファイル (テーマのデフォルトコンテンツ)
- 言語翻訳ファイル等の引き継ぎは行えない場合がありますので、再度設定をお願いいたします。こちらは「テーマのデフォルトコンテンツの編集」から、テーマコードを直接触れることなく編集が行えますのでご活用ください。
独自コードカスタマイズされている場合のご注意
独自にコードカスタマイズされている場合は、その変更内容・追加内容を新しいバージョンに書き加えをおこないます。
ただし下記の点にご注意ください。
独自機能のコード
独自コード変更は移行を行いますが、動作を保証するわけではございませんので予めご了承ください。
あくまで変更のあったコードを新しいバージョンのMISEルへ書き写すサービスとなります。
コードの内容・機能などについては変更を行った方へご確認をお願いします。
旧バージョンのMISEルの機能に依存した内容
旧バージョンのMISEルの機能などに依存した形での独自テーマコードカスタマイズは機能の引き継ぎが行えない場合がありますので予めご了承ください。
言語ファイル
こちらのサービスの場合も言語ファイルに関しての引き継ぎは行えませんので予めご了承ください。
ファイルアップデート後再度設定をお願いします。
料金
通常アップデートサポート
通常のテーマアップデートは有償サポート 2チケット(¥13,200(税込)で行わせていただいております。
独自コードカスタマイズのある場合
独自テーマカスタマイズされている場合は 有償サポート 3チケット~( ¥19,800~(税込)からです。
コードカスタマイズ内容により料金が異なりますので予めご了承ください。
通常チケット合計3-5以内程度となってきますが、大規模なカスタマイズの場合はその限りではありません。予めご了承ください。
コード変更箇所・追加ファイルなどを把握されている場合は事前にお知らせください。工数の短縮が可能な場合もあります。
こちらの場合も言語ファイル等の引き継ぎは行えませんので再度設定をお願いします。